十月，秋风飒爽，硕果累累。我行为了能够为百姓提供更优质的服务，打造更好的银行，同时，也为了让新员工能够尽快走上工作岗位，已经开始让我们新员工学习独立上柜，为我行增添了许多蓬勃的生机。

柜员这一岗位，是面对客户的第一窗口，就如一个人的容颜，肩负着给客户留下第一印象的重任。因而，我们始终把“文明优质服务、微笑待客”放在首位，把我行最优秀最美的一面展示给客户。

在我们新员工上柜的日子里，老员工对我们谆谆的教诲，不耐其烦的手把手的教学，使我们学会了上柜的基本技能，也让我们懂得了许多。首先，我们要始终坚持以“服务”为中心，积极改善我们的服务，用服务感动客户，服务工作无小事，服务细节暖人心。其次，我们要始终加强自身的学习，学习更多我行的业务，同时，也要不断加强自身技能的强化训练，不断提高自身的综合素质，努力成为我行优秀的员工。