我行今年6月被指定为“人民币调剂兑换服务中心”试点行以来，全行上下高度重视，多种举措共同推进。截止2013年8月份，共兑换小面额人民币474740.5元，兑换残损币2200元，日均兑换额分别是“服务中心”成立前的1.9倍和2.3倍，为加强人民币流通管理，提升人民币流通服务水平，解决零辅币调剂难、残损币兑换难发挥了积极作用。

2013年8月7日，中国人民银行郴州中心支行对我行人民币调剂兑换服务中心挂牌后的工作情况进行现场检查。人民币调剂兑换总量在全市居第一位，郴州中心支行对我行的工作给予了充分肯定。