为不断提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费者依法、理性维权，优化金融生态环境。3月15日上午9点，我行积极参与由永兴县人民银行牵头组织各商业银行在的集中宣传活动，引导消费者合理选择金融产品和服务，多渠道开展扎实广泛的金融知识宣传活动，履行社会责任。

3.15这天利用营业网点和银行门口的LED显示屏滚动播放宣传口号。在营业厅堂设立公众咨询服务台，由大堂经理作为厅堂金融知识宣传员主动开展宣传，充分利用客户办理业务的等待间隙，将金融消费者金融知识普及穿插进厅堂服务中。大堂经理向前来营业厅的客户发放了相关宣传折页，向客户普及了防假币的识别、贷款套路的危害、增强自身风险责任意识的做法等金融常识，并广泛听取、收集客户意见建议。

通过此次“315金融消费者权益日”的宣传活动，我行将坚持长期开展金融知识的普及宣传，以此不断增强金融消费者的风险防范意识，远离非法金融活动，维护自身合法权益。