我行响应人行永兴县支行号召，于3 月15日在永兴县政府大门口组织开展了以“保护金融消费权益 创建和谐金融社会”为主题的3·15“金融消费者权益日”宣传活动。

活动由县人民银行统一组织安排，统一设计和印制宣传手册、宣传袋等宣传品。县人民银行还对各金融机构下达了五项任务：一是进一步加强消费者对金融消费权益保护的了解;二是协调组织各金融机构对自身金融理财产品和理财服务的宣传;三是突出对“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话的宣传，提升公众认知度;四是宣传金融知识，金融消费者和金融机构的权利义务，人民币反假、反洗钱知识，《征信业管理条例》等涉及金融消费权益保护的法律规定，金融机构在消费者权益保护方面的具体做法、创新举措、经典案例等;五是要求各金融机构在营业网点外部LED电子屏幕多媒体设施上滚动播放“维护金融消费权益，共建和谐金融社会” 等金融消费权益保护宣传标语 。

活动中我行员工表现积极，在分发宣传资料到各消费者手中的同时还不忘讲解一番，并向消费者宣传我行优惠和便捷的服务，如遇有疑问的消费者，我行员工都一一细心解答。

本次活动引起了社会广泛关注，取得了良好的宣传效果。一是营造出浓厚的金融消费权益保护氛围，使金融消费权益保护意识深入人心;二是向社会群众普及了金融消费权益保护知识，使众多不知金融消费权益保护概念的社会大众掌握了基本的金融消费权益保护知识;三是强化了各金融机构履行金融消费权益保护法定义务的责任感，加大了金融消费权益保护工作力度，有益于整个社会金融消费权益保护意识的共同提高。四是提升了我行的公众形象也提升了群众对我行的认知度和认可度。