因人民银行县市支行机构改革,为保障征信查询服务的连续性,增强信用报告查询便利度,根据工作需要,原放置在县人民银行的征信自助查询机需迁移到金融机构。永兴县9家金融机构都纷纷向人民银行递交申请,希望能够成为征信自助查询服务的代理机构。永兴沪农商村镇银行积极践行“征信为民”理念,主动与县人民银行对接,最终凭借优异的地理位置、适宜的营业环境、优质的服务、强大的客户群体等优势条件脱颖而出。
近日,在县人民银行的帮助下,人民银行的个人信用报告自助查询机正式迁入永兴沪农商村镇银行营业部。该行将通过“便民、亲民、暖民”服务,继续为广大客户提供征信报告查询、打印、解读等“一站式”服务。
该行以个人信用报告自助查询机业务的开通为契机,大力普及征信知识,安排专人负责信用报告自助查询机的使用和维护,为需要查询征信的客户提供专业引导,了解他们的金融需求,向他们介绍适合的特色贷款产品,提供专业的信贷服务。同时对前来办理业务的客户讲解征信的重要性,帮助客户了解征信信息,掌握征信知识。
个人征信报告自助查询机的启用,增加了该行的客户流量,拓宽了该行小微贷款客户的获客渠道,提高了该行贷款业务的办理效率,为客户带来了极大便利。实现了“让数据多跑路,让客户少跑腿”,全方位满足了客户的金融服务需求,进一步提升了惠民便民金融服务工作质效。
下一步,永兴沪农商村镇银行将继续配合人民银行推动征信查询便捷化、全面化,有效推进社会信用体系建设,加大征信知识宣传力度,持续提升金融服务的覆盖面、便利性和满意度,为优化和完善金融营商环境作出积极贡献。